金融服務守則

我們與客戶及其他投資者關系的守則

本守則包括下述重要信息﹕

• 我們是誰
• 我們提供的服務及產品
• 本公司﹑職員或他人可能會獲得的費用﹑報酬或其他利益
• 與我們有關系的任何金融產品供應方
• 本公司處理內部及外部糾紛的解決程序及您的權利
• 如何聯絡我們

Market Informer Pty Ltd

Market Informer Pty Ltd (ABN 94 112 957 981) 是安軸證券Axis Financial Group (Aust) Ltd (ABN 32 006 711 995) 的公司代表(編號 285997) 。安軸證券持有澳洲金融服務牌照﹐注冊編號為238 168.

日期﹕2005年4月18日 - 版本第1.2版

我們的服務項目不包括個人金融產品咨詢顧問。個人金融產品咨詢顧問是指那些將您的投資目的﹑財政狀況及需求考慮在內的顧問建議﹐亦指那些可合理認為將上述因素考慮在內的咨詢服務。一般金融產品咨詢顧問不同於個人金融產品咨詢顧問。因此﹐我們不會為您提供咨詢顧問陳述書。

通常而言﹐如果我們推荐某個金融產品﹐您會收到一份由該金融產品提供方准備的產品申明書。該產品申明書提供該產品的信息﹐包括任何相關用語﹑重要風險及可能適用的其他費用及收費條款。產品申明文件是為了協助您在完全了解某個相關產品的情況下做出投資決策。

金融服務守則的目的是什麼﹖

金融服務守則(FSG) 的目的是為了確保您對由Market Informer Pty Ltd (下述簡稱Market Informer, 我們或我們的). 提供的某類金融服務了解關鍵信息。

FSG的內容是為了確保您在做出決定是否使用由Market Informer提供的金融服務前了解足夠的信息。

Market Informer 是那種公司

Market Informer自2005年4月開始經營﹐最初是一家提供金融市場教育信息的公司﹐專業從事交易顧問分析報告的傳發及舉辦具有教學性質的講座。這些產品均是通過技術分析方式進行的研究為基礎的。負責這些研究的團隊在加入本公司前均為金融市場專業人員。Market Informer研究團隊主管在金融服務行業從業十八年﹐其中十二年在瑞銀(JB Were & Sons) 任技術分析團隊負責人。

Market Informer提供哪些金融服務﹖

Market Informer專業從事兩種產品﹐即交易分析報告及舉辦教育講座。

交易咨詢分析報告

Market Informer的交易分析報告是以網絡為基礎的服務項目﹐用戶通過密碼登陸閱讀。分析報告每周兩次逢周二和周五上午8:00至8:30(澳洲東部時間) 發布。這些分析報告根據全球股市狀況提供個股買賣建議。這些建議基於買入或賣出個股。每項買賣建議均為讀者提供確切的入場條件﹑停損點及利潤點。同時﹐每條建議均包括風險管理策略。所有買賣建議均在每周五上午當停損價及目標利潤價區調整時進行更新。此舉是為了使交易人員掌握在金融市場內確保長期投資利潤的方式。這些分析報告包括一般交易建議及由我們教學講座時提供的教育性文章。

教育講座

另外﹐Market Informer這為用戶提供參加一天及兩天股票投資講座的機會。講座內容包括分析報告內採用的股價分析技術及方式。這些講座是為了協助我們的用戶學會自我分析﹐並學會如何尋找交易契機。講座的另一重點內容是對服務及產品的風險管理﹐使用戶成為專業的﹑長期的股市交易專業人員。

另外﹐Market Informer這為用戶提供參加一天及兩天股票投資講座的機會。講座內容包括分析報告內採用的股價分析技術及方式。這些講座是為了協助我們的用戶學會自我分析﹐並學會如何尋找交易契機。講座的另一重點內容是對服務及產品的風險管理﹐使用戶成為專業的﹑長期的股市交易專業人員。

Market Informer是安軸證券Axis Financial Group (Australia) Limited (簡稱Axis) 的授權公司代表。安軸證券是澳洲金融服務持牌注冊機構﹐注冊號為238 168 ﹐有權提供金融產品咨詢服務。

Market Informer提供的金融產品限於股票期權或信用狀派生產品.

盡管Market Informer亦有權提供股票期權及信用狀金融服務﹐但公司的顧問服務重心放在證券交易方法。

誰對提供的金融服務負責﹖

安軸證券Axis Financial Group (Australia) Limited對Market Informer的金融服務客戶負最後責任。本FSG內容已獲得安軸證券審核並通過。安軸證券總部地址為Level 25, Royal Exchange Building, 56 Pitt Street Sydney NSW, 2000

我們在提供金融服務時代表誰﹖。

通常而言﹐Market Informer在提供金融服務時代表我們的客戶。

我們如何獲得您的交易指令?

Market Informer不接受您的股票交易指令。如果您希望執行Market Informer的建議的話﹐您應該將您的交易指令交由有權進行您指定產品交易的專業人員執行。

我們的建議是否將您的目標﹑財務狀況及需求考慮在內﹖

不。我們只為您提供一般的股票﹑期權及信用狀的交易建議。這些建議或資訊不把您的個人目標﹑財務狀況或需求考慮在內。您需要在做出任何投資決策前根據我們提供的一般建議將這些因素考慮在內。您應該根據您的個人狀況就我們的一般建議進行衡量。

根據金融服務管理條例﹐一般建議的定議與您的理解或您的期望有所區別。在金融服務行業內﹐一般建議是指對金融產品及金融市場的信息或觀點。但是﹐一般建議內直接或間接推荐的金融產品不考慮是否適合您的個人目標﹑財務狀況或需求。

我們如何獲得服務的報酬?

金融服務收費標准

對于交易顧問新聞周報﹐Market Informer收取的費用為首月$125﹐之後每月$90。您可登陸我們的網站閱讀我們的咨詢建議和市場數據更新。

對于具有教學性質的講座﹐Market Informer向您收取一定的費用。鑒於講座內容的不同﹐費用在$1,000至$6,000不等。

其他服務收費標准

Market Informer可能因推荐其他服務或產品而不時地獲得佣金或獎勵報酬。Market Informer會在這些情況出現時及時通過給所有現在及未來用戶。

我們職員收到何種報酬及其他利益﹖

我們的職員不通過為您提供金融服務而賺取特殊報酬或佣金。我們的職員及董事的報酬包括薪酬﹑獎金及由我們提供的其他福利。

我們是否與其他機構有任何合作關系或聯系?

我們與可能會影響我們為您提供的服務的機構沒有任何關系或合作關系。

我們如何處理個人信息?

我們在處理您的個人信息時意識到確定私穩性的重要性。個人信息指那些用于鑒別您個人﹐或可用于鑒別您身份的相關信息。您可致電本公司索我們的私穩政策。

您有投訴該如何處理﹖

我們希望了解您對我們提供的產品及服務存在的任何問題或關注﹐因此我們可以採取措施解決這些問題。

Market Informer具有內部投訴解決程序﹐以確保您關注的問題獲得正確對待和及時公平的處理。

如果您對我們提供的金融服務有投訴的話﹐請根據下述步驟處理﹕

聯絡Market Informer通報您關注的問題。您可通過電話﹑傳真﹑電郵或信件與我們取得聯系。我們會盡力盡快公平的處理您的投訴。

如果您對我們的投訴處理不滿意﹐您有權將此事轉交至金融行業投訴服務處﹐聯系方式如下﹕

Financial Industry Complaints Service
PO Box 579
Collins Street
West Melbourne VIC 8007
電話: 1300 780 808

或者﹐如果您的投訴與我們處理您個人信息有關的話﹐您可以致電私穩委員會1300 363 992。

您有任何其他疑問如何與我們取得聯系﹖

如果您對Market Informer提供的任何金融服務存在任何其他的疑問﹐請立即與我們取得聯系。

您應該保留一份金融服務守則便于未來您與Market Informer聯系。

如何聯系我們

電話

致電61 2 9375 0122

郵件或傳真

郵件請寄至PO Box R1464, Royal Exchange Sydney 2000或傳真至(02) 9247 4844

電子郵件

請將電郵寄至admin@marketinformer.com

個人拜訪

個人造訪請至我們的公司地址﹕Level 24 Royal Exchange Building, 56 Pitt St Sydney NSW 2000.